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FORMAZIONE

Organizziamo corsi di formazione e aggiornamento, in presenza o online, per le aziende che desideranorafforzare la resilienza e l’immagine aziendale e aumentare il benessere psico-fisico del proprio staff.

Abbiamo ideato un metodo di formazione efficace e intuitivo attraverso il quale ottimizzare la prestazione professionale, ritrovare lo spirito di gruppo, intercettare e risolvere i bisogni emotivi della clientela e imparare a gestire le situazioni di stress che potrebbero presentarsi.

I nostri corsi sono tenuti da professionisti iscritti all’Albo Psicologi e Psicoterapeuti esperti in Terapia del Benessere Psicofisico.

1 . Consulenza specializzata e individuale per il Manager

RAFFORZARE LA LEADERSHIP E L’IMMAGINE AZIENDALE

Obiettivi:

  • Trasmettere fiducia, entusiasmo, sicurezza e protezione alla clientela e al proprio staff
  • Saper riconoscere e gestire i conflitti e le situazione di stress all’interno del gruppo di lavoro
  • Adeguare e migliorare la comunicazione con la clientela e con il proprio staff

Durata : 1 h

2. Consulenza specializzata di gruppo per il personale

SVILUPPARE LA COMPETENZA EMOTIVA

Obiettivi:

  • Comunicare lavorativamente in modo assertivo
  • Imparare a utilizzare il linguaggio non verbale
  • Gestire e superare i conflitti con i colleghi e la clientela
  • Imparare a disarmare la collera altrui e gestire la prepotenza dei clienti e dei colleghi
  • Individuare e soddisfare i bisogni emotivi della clientela
  • Imparare l’ascolto attivo: come gestire e rassicurare la clientela post Covid

Durata : 1.45 h

3. Consulenza specializzata di gruppo per il Manager e lo Staff

SVILUPPARE E APPLICARE LA COMPETENZA SOCIALE

Obiettivi:

  • Conoscere e riconoscere le emozioni
  • Identificare e superare le trappole cognitive
  • Gestire efficacemente rabbia, ansia e stress
  • Tecniche di rilassamento : esperienza pratica
  • Covid 19 e stressors specifici: come cambia il lavoro e come tutelarci dallo stress

Durata : 1.45 h

Tutti i corsi sono personalizzabili secondo le esigenze del cliente.

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